Términos y Condiciones

Última actualización: agosto 2026

Estos términos regulan la contratación de viajes grupales con Weppa! Travel (NIT 901591902-1, RNT 124052), en cumplimiento de la Ley 300 de 1996 y la normativa turística colombiana.

1. Reserva y pago

El cupo se confirma con el pago de la reserva indicada en la página de cada viaje (abono no reembolsable). El saldo restante puede pagarse en cuotas sin interés hasta 60 días antes de la salida, mediante transferencia, PSE o tarjeta de crédito.

2. Cancelaciones

Si cancelás antes de que compremos los permisos y servicios principales, te devolvemos todo lo pagado excepto la reserva. Una vez emitidos permisos y servicios no reembolsables, te devolvemos lo que sea recuperable. También podés ceder tu cupo a otra persona sin costo adicional.

3. Cambios del viaje

Si Weppa cancela o modifica sustancialmente el viaje, te devolvemos el 100% de lo pagado o reprogramamos tu cupo para una fecha futura, a tu elección. Fuerza mayor (clima, decisiones de autoridades locales, seguridad) puede modificar el orden o contenido del itinerario sin que ello constituya incumplimiento.

4. Responsabilidad del viajero

Cada viajero es responsable de contar con pasaporte vigente (mínimo 6 meses), visas, vacunas requeridas y de informar condiciones de salud relevantes. Las actividades de naturaleza (safaris, trekking, avistamientos) dependen de factores fuera de nuestro control.

5. Seguro

Todos los viajes internacionales de Weppa incluyen seguro de asistencia en viaje según lo indicado en la página de cada destino.

6. Contacto

Para cualquier consulta: reservas@weppatravel.com o WhatsApp +57 311 584 4612.